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眉毛サロンのカウンセリングで何を聞かれるの?「おまかせ」でも大丈夫?

2026 3/10
コラム
2026-03-10
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初めて眉毛サロンに来られたお客様が、カウンセリングでこう言うことがあります。

「デザインとかよくわからないので、おまかせでお願いします」 と。

そのとき、「わかりました」とはなりません。

3つの質問をさせてもらいます。

それには理由があって、その3つを聞かないと、良い眉毛が作れないからです。

この記事では、「おまかせ」と言ったときにスタッフが何を聞くのか、なぜ聞くのかをお伝えします。読んでおくと、「眉サロンに行くのは初めてだけど何も決まっていない」という不安が解消されるかと思います。

なぜ「おまかせ」のままで始めないのか

眉毛は1〜2mmの差で顔の印象が大きく変わります。「なんとなく整えてください」という言葉だけでは、仕上がりのイメージがスタッフとお客様でズレやすい。

たとえば「スッキリさせたい」という言葉でも、細くしたいのか、形を整えたいだけなのかでは、まったく違うデザインになります。

「おまかせ」はありがたい言葉ですが、最低限の好みを確認してからでないと、お客様が本当に満足できる仕上がりには近づけません。なので、3つだけ質問をさせてもらいます。

スタッフが聞く「3つの質問」

質問① 太さはどうしますか?

スタッフがまず確認するのは「今の太さをどうしたいか」です。具体的にはこう聞きます。

スタッフ:現在の太さは太く感じられますか?もう少しスッキリさせたいか、このままの太さがいいか、教えていただけますでしょうか。

これが「おまかせ」と言われたときに最初に聞く質問です。「細くなりすぎるのは嫌」「スッキリさせたい」など、ざっくりした答えで十分です。それだけで、デザインの方向性が決まります。

質問② 角度はどうしますか?

次に聞くのは眉の角度です。角度によって与える印象が変わります。

スタッフ:角度は、なだらかな平行な感じと、角度がついた感じとでは、どちらがお好みでしょうか?

「キリッとしたい」なら角度をつけます。「優しく見せたい」なら平行に近い形。これも2択なので、どちらかを選ぶだけです。「まっすぐすぎるのは嫌だけど、角度もつきすぎるのも……」という曖昧な答えでも大丈夫です。その感覚をもとにスタッフが調整していきます。

質問③ ラインはどうしますか?

最後に聞くのは眉の形、特に「アーチ(丸み)があるか、まっすぐか」です。

スタッフ:形についてですが、男性の眉は大きく「眉下にアーチがついた形」と「アーチのつかないストレートな形」に分かれます。どちらがお好みに近いでしょうか?

アーチがあると表情が出やすく立体的な印象に、ストレートだとシャープですっきりした印象になります。「カクっとしすぎるのは嫌」「あまり変えたくない」でも、その感覚を伝えてもらえれば形を決められます。

3つの質問を整理するとこうなります

質問2択の内容印象の違い
① 太さスッキリさせる / 太さをキープ太い→存在感・力強さ 
細い→清潔感・スッキリ
② 角度角度あり / なだらかな平行角度あり→キリッと男らしい 
平行→やわらか・親しみやすい
③ ラインアーチがかる/ ストレートアーチ→表情豊か・立体的 
ストレート→シャープ・すっきり

この3つが決まれば、スタッフが実際のお顔に合わせてデザインを仕上げます。3つとも曖昧な答えでも構いません。「どちらかといえば」という感覚で答えていただければ十分です。

質問の後は、顔に直接描いて確認します。

3つの質問が終わったら、スタッフがお顔に直接デザインの下書きを描きます。施術前に鏡を見ながら確認していただいて、「思っていたより細い」「角度をもう少し」など気になる点があればその場で修正します。

「なんか違うな」と感じたら、遠慮なく言ってください。それを伝えるための確認の時間です。仕上がりを見てから「こんなはずじゃなかった」とならないよう、このステップを必ず踏んでいます。

「何も決まっていない」方こそ、眉サロンでのお手入れがおすすめです。

カウンセリングのゴールは、お客様とスタッフのイメージを一致させることです。「何も決まっていない」状態で来ていただいたほうが、むしろスタッフがゼロから一緒に考えやすい場合もあります。

「自分の眉毛の何が問題なのかもわからない」という方も、カウンセリングの中でお悩みが明確になっていきます。眉のデザインは、お客様と一緒に作っていくものです。

まずはお気軽にご予約ください

「何も決まっていない」「おまかせしたい」という方、大歓迎です。3つの質問に答えていただくだけで、あなたに似合う眉毛が決まります。

銀座ACE東銀座店 東京都中央区銀座5-14-16 銀座アビタシオンビル405

銀座ACE銀座二丁目店 東京都中央区銀座2-11-1 銀座ランドビル2階

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